你的獸醫有6件事要你知道（但不會告訴你）

07年1月

你的獸醫想要你知道的事情（但不會告訴你）

在獸醫工作可以真正有意義。 然而，它有時可能是一個吃力不討好的工作。 你的獸醫想幫助你和你的寵物，但有時候事情會阻礙你。 無論客戶是否延遲約會（使我們的整個一天不按時間表）或失去一位心愛的病人（並且我們愛我們所有的病人），在這個領域工作可能會造成損失。

我們非常感謝客戶給我們帶來自製餅乾或向我們發送感謝信。 這些手勢確實讓我們感覺很棒（雖然他們從未被期望或被認為是必要的）。 但是，如果你真的想向獸醫展示她是多麼的棒，你可以花一點時間從她的角度看待事情。

這是你的獸醫想要你知道的，但可能不會告訴你。

07年2月

溝通是關鍵

你和你的獸醫之間的關係的唯一方法就是如果你有效地進行溝通。 誠實是最好的政策。 別擔心，如果你等了一段時間才把你的狗帶入耳朵發癢，或者如果你錯過了一些藥物劑量，我們就不會判斷你。 重要的是你給我們的事實：

真的錯過了多少劑量的藥物？

這個問題真的有多少天了？

你什麼時候第一次注意到腫瘤（我們知道它一夜沒有那麼大）？

你究竟 給你的寵物餵了多少東西？

我們需要了解真相的原因不是我們可以判斷你。 這是因為我們需要所有的細節才能為您的寵物提供最好的建議。

請提問。 告訴我們，如果你不明白的東西，我們可以更好地解釋它。 如果你認為你不能遵循我們給你的指示說一些話。

明確你的期望。 告訴我們你需要什麼。 如果您有時間限製或財務限制，我們將盡力與您合作。 如果發生了讓你不快的事情，請立即告訴我們，以便我們可以嘗試修復它。

在一天結束的時候，我們真正想要的是讓你的寵物健康，並且讓你快樂。

03年7月

這不是所有關於錢（但有時是這樣）

金錢可能是一個敏感的話題，尤其是當它與我們與寵物分享的情感紐帶相關時。 獸醫費用真的可以加起來，尤其是當寵物生病時。 還有一個普遍的假設， 獸醫護理是昂貴的 。 事實是，你可能付出的代價比那些服務確實值得。 擁有一隻狗會花費你的錢 。 在您認為您被獸醫濫收費用之前，您需要知道以下內容：

1. 獸醫不是為了錢。 如果他們都是關於金錢的話，他們會成為人類的醫生或牙醫。 進入獸醫學校非常困難，該計劃非常具有挑戰性。 然後，他們畢業，成為DVMs，並把MDs做成的一小部分用於學校。 順便說一句，獸醫工作人員也只是他們的人體藥物等同物的一小部分。
2. 獸醫是一項生意。 需要一定的利潤來保持業務的蓬勃發展 。 即使是非營利的獸醫設施也需要支付他們的費用，並留下一定的費用來保持實踐進行。
3. 許多獸醫希望他們可以放棄服務。 他們關心寵物和他們的主人，並同情你的財務狀況。 但他們不能免費贈送東西。 請不要試圖利用你的獸醫的大心臟。 你的獸醫可能會回答業主，並可能因頻繁或重大折扣而陷入困境。 如果你的獸醫是業主，那更糟，因為她知道影響折扣和“免費贈品”對她的生意有什麼影響。 她關心她的員工，病人和客戶。 因此，她希望保持業務順利運行，以便每個人都能受益。
4. 如果您的獸醫提前知道您的財務問題 ，她會盡力在您的預算範圍內工作。 然而，當你有一個生病的寵物，只有足夠的錢來支付考試時，我們才能做到這一點。 測試和治療將需要，而這些花錢。
5. 底線： 您正在為專業人士付款 ，就像您付給律師或醫生一樣。 你可能應該付出更多。

你可以做的最好的事情是提前計劃意外的獸醫費用。 與你的獸醫溝通有關財務限制。 認識到優質獸藥的價值。

04年7月

請讓我們的工作人員幫助您

當您對寵物的健康有疑問或擔憂時，首先想到的是聯繫您信任的獸醫進行討論。 這很棒！ 你的獸醫希望你伸出援手。 但是，這就是為什麼你的獸醫有一個熟練，知識淵博的支持人員 。 你的獸醫忙於看到預定的約會，我相信你可以欣賞。 畢竟，如果您設定了預約時間，並且在那段時間內付款，那麼您希望獸醫在整個預約期間能夠充分參與並提供給您。

如果您打電話並要求直接與您的獸醫談話，您可能需要等到一天結束時再讓獸醫給您回電。 相反，你的獸醫辦公室可能會有一名工作人員可以立即與你交談。 為什麼不先與獸醫技術人員討論您的疑慮？ 讓他成為你和獸醫之間的聯絡人，以便更快地獲得答案。 技術人員可能馬上為你提供答案，因為他已經接受了獸醫對她的建議的培訓。 或者，他可能需要與獸醫交談，並與獸醫的具體答案聯繫。 他也可以幫助加快獸醫自己的回電。

每位支持人員都接受過獸醫的喜好訓練。 他們作為獸醫的代理人，他們在那裡幫助你。 請尊重他們，並與他們溝通清楚。 相信我，如果你對工作人員粗魯，你的獸醫會發現。

07年05月

我們希望您接受我們的建議

當你的獸醫給你建議或推荐一些東西時，它來自多年的教育和經驗 。 如果你決定跳過例行檢查，突然停止服藥，或者忽視獸醫的建議，你會做兩件事情：讓你的寵物受到傷害，並降低與獸醫的關係。

如果你轉向“博士谷歌”並違背你的獸醫的建議，你可能會把你的狗置於危險之中。 成為寵物的倡導者很重要，所以自然你會做自己的研究（可能是在線）。 我們知道你會這樣做，我們只希望你得到好的信息。 確保你選擇的網站提供可靠的，實際的獸醫信息 。

當然，你也可能想從朋友，家人，鄰居，飼養員，美容師等等尋求建議。 然而，重要的是要記住，這些人是從他們自己的經歷中發言的，而不一定是來自正規教育和全面經驗的地方。

如果您的獸醫提出您無法或不願意接受的建議，請說出口！ 你的獸醫會盡力幫你找到一個真正適合你的解決方案。 不要轉向潛在不可靠的來源，採取不好的建議，然後回到你的獸醫“修復它”。 例如：不要脫掉電子領子，因為一個朋友說她對自己的狗很好，然後當你在手術部位啃咬時會生氣。 （這一直發生。）

這裡有一點：如果你真的不能相信你現在的獸醫， 找一個新的獸醫 。 不要在別處尋找更換獸醫的建議。

06年7月

我們關心......有時候太多了

公平地說，每個在獸醫行業工作的人都非常喜歡動物。 我們花費時間用愛心和同情心來對待寵物和他們的主人。

我們握著主人的手，而他們心愛的寵物被安樂死 。

我們撫摸垂死動物的柔軟槍口，並在他們傳遞時將它們抱在懷裡。

我們用寵愛給寵物主人帶來壞消息，幫助他們做出一些最困難的決定 。

我們看到動物經歷痛苦和困惑，並儘我們所能來安慰他們。

即使他們對我們生氣，我們仍然面對困擾的客戶保持鎮定。

我們還帶回家已經被遺棄的寵物，有時會過度延伸我們自己的方式。 獸醫專業人員很可能會接受慢性條件下的三足獨眼寵物。 這些寵物需要頻繁的藥物，特殊飲食和個性化護理。 但我們毫不猶豫地接受他們。

所有這些情況都會影響到我們最深的層次。 我們有些人在病人流失時哭泣; 當我們無法幫助患者或客戶時，有些人會感到沮喪; 一些事情不順利時有些生氣; 有些埋葬情緒，並在稍後發展問題。 獸醫專業人員的自殺率和沮喪率很高。 我們大多數人會在職業生涯中的某個時候遭受同情疲勞和職業倦怠。

同情疲勞是關心和協助創傷的動物或人的慢性壓力的結果。 它也可能被稱為次要創傷性壓力障礙，或STSD。 症狀與創傷後應激障礙的症狀相似，並可能嚴重影響一個人的情緒和身體健康。 同情疲勞是一個非常真實的情況，會影響那些從事獸醫，人體健康護理，消防，執法，社會工作，諮詢等工作的人。

07年7月

我們不是奇蹟工人（但我們希望我們是）

醫學不是一門精確的科學。 這也適用於獸藥。 另外，我們的病人甚至無法與我們談論他們的症狀 。 Vets需要高度直觀和客觀。 他們必須依靠研究和測試，將所有事實匯總在一起，然後使用一些受過教育的猜測來弄清楚病人的情況以及如何治療。 當然，寵物和他們的疾病不會閱讀教科書，所以有些病例會變得非常困難。

我們希望有魔杖和魔彈，但唉，沒有。 奇蹟發生了，但並不常見。 有時候獸醫需要把你介紹給專家。 有時你的獸醫不能幫助你的寵物，除了為痛苦提供無痛苦的結局 。 有時候獸醫甚至犯錯誤，但他們當然盡力避免這種情況。

請耐心等待你的獸醫和她的工作人員。 他們經歷了大量的教育，培訓和經驗，為你和你的寵物在那裡。 他們所做的一切都是為了你和你的寵物的福祉。